构建整合的医疗管理体系持续提升医院医疗质量医疗管理理论一、钥匙柄:医疗管理哲学:理论基础3-levelManagementTheoryToplevel:Culture-orientation(文化引领-根本发展战略)Midlevel:Evidence-basedmanagement(循证管理-常规工作路径)Bottomlevel:Mandatoryrules(制度保证-偶尔惩戒手段)医疗管理理念:基本要求制度建设:可执行岗位责任:能落实信息平台:须畅通激励机制:有热情二、钥匙杆:医疗管理文化:根本保障医院...
二、医疗质量管理是医疗管理的核心医疗质量管理重要性——引言医疗本身有多危险?100,000DANGEROUS危险REGULATEDULTRA-SAFE(<1/1000)可控的(>1/10万)医疗服务驾车每10,000年死1,000亡人计划班机数100登山化工制造欧洲铁路10包机核能发电1101001,00010,000100,0001,000,00010,000,0001发生概率医疗质量管理重要性——引言美国欧洲中国美国每年死于医疗失在欧洲的医院,每10我国三级医院医疗纠误的人数约4.4万人至个患者就有1个患...