常用护患沟通技巧沟通是人与人之间交换意见、观点、感情的过程。在护理工作中，护患关系的好坏是建立在护患交流形式的基础上的。适当的护患交流形式可改善病人的心态，满足病人的心理需求，使病人尽快适应角色的转变，积极配合治疗和护理，从而提高药物的疗效，促进病人早日康复。然而，怎样才能更好地与患者沟通，更好地、更透彻地了解病人的心理活动，使整体护理工作更趋完善祖国医学的整体观念告诉我们“因七情而起病，宜以...
护患沟通技巧及对病人健康教育的重要性[摘要]沟通是人与人之间信息的传递与交流，对护士来说，沟通是护理实践中的重要内容，有着特殊的工作含义。护士只有运用良好的沟通技巧，才能取得病人的信任，从而更全面地了解患者信息资料，有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施，更有利于健康教育的开展。成功的沟通可以建立一个良好的护患关系，使患者的心理调节到最佳的治疗状态，以达到促进患者早日康复的目的。关键词护患沟...
护患沟通心内科张丹触目惊心的报告•2014年中国医师协会的《医患关系调研报告》显示：•1.74.29%的医师认为自己的合法权益不能受到保护。•2.47.3%和13.28%的医师认为当前的执业环境“较差”和“极其恶劣”。•3.平均每家医院发生医疗纠纷66起，发生患者打砸医院事件5.42起，打伤医师5人。•4.单起医疗纠纷最高陪付额达139万元，内部协调最高陪付金额为60万，平均每起陪付10.81万元•5.医疗纠纷发生率高达98.4%，而仅有18%被认...
护患沟通及纠纷防范2017-7主要内容触目惊心冲击医院的恶性事件：2002年有五千多起2004年上升到八千多起2006年则将近一万起2008年：全国医疗纠纷以每年100%的速度增长中国医师协会：90％以上的医患纠纷是由于沟通不当造成的希波克拉底名言希腊医学先驱希波克拉底医生有三件法宝语言药物手术刀成功的85%来自说话的能力一、沟通的概念广义：彼此交流思想、观点、技术、知识和情感的过程狭义：沟通是指为了设定的目标，把...
护患沟通的技巧与案例讲解L/O/G/O感染性疾病科马俊2017.10.18礼仪是沟通的技巧www.themegallery.com礼仪是交往的艺术学习礼仪可以把问题最小化。www.themegallery.com掌握了正确的礼仪规则，将使人与人之间更有效地进行沟通，人际关系更加和谐。www.themegallery.com现代医院优质服务的标准——美国医院协会（AHA）•良好的人际沟通技能•良好的便利设施•良好的服务系统和过程•良好的就诊环境•良好的临床技能•较低的服务费...
