战略地图平衡计分卡案例1医院的特殊性医院作为社会公共服务的重要组成部分，带有一定的公益性质，其战略较工商企业复杂，传统的财务会计量度的适用性更低。在这种情况下，平衡计分卡的特点能够得到充分发挥，帮助医院合理的组织和调配资源，在社会、经济等多个层面提升医院的价值。医院是中西医结合三甲综合性医院，拥有多名享受国务院津贴的专家，900多张床位。过去由于管理不善，科室各自为政，对患者服务质量较差，医疗...
