ISO9001:2015版转版升级培训A.管理的经典定义，什么是管理，什么是质量，什么是质量管理体系,什么是标准，管理也是如此。标准化好处就透明，体系就像体质。1.什么是管理管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。2.管理的目的是效率和效益。3.管理的核心是人。4.管理的本质是协调，协调的中心是人。5.管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回...
