FMEA/RCA在护理管理中的应用一、失效模式与效应分析(FMEA)是什么?•FailureModesandEffectsAnalysis(FMEA)•FMEA技术起源于1950年,首先由格鲁曼(Grumman)航空公司将FMEA的观念运用在飞机主操控系统的失效分析•随后广泛运用在太空、航空、国防、汽车、机械、电子、造船、医疗服务等产业•企业管理学界将FMEA定位为一种理论与经验相结合的不良事件的预测技术。JCAHO在2001年修改评鉴标准,指出医疗组织每年至少要有一次在...