Wills基本信息关注事件反应式管理将导致什么事件?2012-9-17关注行为模式回应式管理看到长期趋势是什么导致了这种行为模式核心:组织的学习,是集体心智模式的转变过程是概念框架、知识体系应对恐慌觉得自己没有影响力1.我就是我的职位关注系统思考结构性理解可以找到行为背后的原因当置身于同一个系统中,人们无论有多大的差别,都倾向于产生相似的行为结果缺乏责任感作为参与者,影响远远超出职责范围结构模式影响行为和事件...